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10 opérateurs mobile traînés en justice par une association de consommateurs

10 opérateurs mobile traînés en justice par une association de consommateurs

L’association nationale de défense des consommateurs et usagers, la CLCV, alertée par de nombreux consommateurs, a étudié les contrats des principaux opérateurs que sont Orange, SFR, Bouygues, Free, Virgin Mobile, La poste Mobile, Coriolis, Numéricâble, Prixtel et Sim Plus, pour vérifier si l’équilibre de la relation consommateur/professionnel était respectée, et considérant que ces contrats comportent […]

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#VirginMobile s’aligne à son tour sur les 19,99€/mois de #FreeMobile… enfin presque

#VirginMobile s'aligne à son tour sur les 19,99€/mois de #FreeMobile

Je ne sais pas si Xavier Niel réalisait vraiment ce qu’il allait réaliser en janvier 2012 lors de l’arrivée de Free Mobile sur le marché et surtout avec son offre à 19,99€/mois sans engagement pour du illimité, mais aujourd’hui Free Mobile est devenu l’homme à abattre, la référence sur le marché du mobile en terme […]

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Pratique : avant de changer d’opérateur, désimlockez votre mobile

desimlockage

Nous avons vécu aujourd’hui un tournant dans l’univers de la téléphonie mobile avec le lancement des offres de Free Mobile. Demain sera forcément différent ; les opérateurs historiques, Orange, Sfr et Bouygues, et  les MVNO, Nrj Mobile, Virgin Mobile et les autres, vont tous devoir revoir complètement leurs offres, devenues incroyablement chères. Nous allons revivre […]

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Tarif social mobile adopté – 10€ pour 40 min + 40 SMS

Tarif social mobile

  Suite à la table ronde organisées entre Bercy et l’ensemble des opérateurs mobiles, une convention a été signée dans laquelle les SFR, Orange, Bouygues Télécom et autres opérateurs virtuels s’engagent à proposer d’ici 6 mois des offres à bas prix. Ce label baptisé « Tarif social mobile » sera réservé aux allocataires du RSA (Revenu de […]

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Pas d’illimité vers les mobiles pour Orange

Logo Orange

Free fait de nouveau évoluer le marché des Box internet avec l’arrivée de la nouvelle Freebox v6 « Revolution » mais aussi et surtout celui du mobile en y intégrant les appels illimités vers les mobiles. La réaction des autres opérateurs ne s’est d’ailleurs pas fait attendre et c’est SFR qui a été le 1er à s’aligner […]

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Pas de hausse de TVA sur le mobile pour Bouygues Telecom, seulement sur l’ADSL

Logo Bouygues Telecom

Bouygues Telecom a pris son temps concernant sa politique au sujet de la hausse de la TVA mais pour une bonne nouvelle pour ses abonnés mobile mais aussi ADSL. En effet, l’opérateur a fait savoir qu’il « a décidé de ne pas augmenter les prix de ses forfaits mobiles » […]

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