Bouygues Telecom a aussi perdu 210 000 clients au cours du 1er trimestre 2012

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Bouygues Telecom a aussi perdu 210 000 clients au cours du 1er trimestre 2012

Je vous parlais hier de la présentation des résultats financiers du 1er trimestre de Groupe Iliad, la maison mère de Free Mobile et cela a été l’occasion de prendre connaissance des 1er chiffres officiels du 4ème opérateur mobile. Comme je vous l’indiquais, nous savons maintenant que Free Mobile revendique 2 610 000 clients mais aussi combien de clients ont perdu ses concurrents. Ce chiffre était connu pour Orange et SFR qui, respectivement, ont perdu 615 000 et 620 000 clients au cours du 1er trimestre 2012 en ajoutant les abonnés mobiles et prépayés. Seul Bouygues Télécom n’avait pas encore fait connaître cette information. Mais ça y est, Bouygues Telecom vient d’annoncer avoir perdu 210 000 clients mobile, 379 000 avec prépayés.

Quand nous regardons ces chiffres, il est parfaitement logique que Orange et SFR subissent plus fortement l’arrivée de Free Mobile et perdent plus de clients par rapport à Bouygues Télécom. En effet, Bouygues Télécom avait rapidement annoncé qu’il s’alignait sur les tarifs de Free Mobile ce qui a largement contribué à freiner la fuite de ses clients. Bien joué Bouygues!

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