Panne mondiale Skype, son PDG dédommage les utilisateurs payants

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Mercredi 22 décembre dernier, Skype, célèbre service de VOIP, a connu la plus grande panne de son histoire qui a très fortement perturbé l’ensemble de ses services (appels audio, messagerie instantanée et vidéo conférence de groupe) pendant plus de 48 heures. Officiellement, tout était rentré dans l’ordre le jour du réveillon de Noël mais dans la réalité, le service a été complètement rétablie quelques heures plus tard. Suite à cette panne majeure et pour “réparer” les préjudices occasionnés par tous les utilisateurs payants, Tony Bates, le PDG de Skype, a décidé de les dédommager. Ainsi les utilisateurs ayant acheté du temps de communication se verront octroyer un crédit de 30 minutes et les clients abonnés auront droit à une semaine de service gratuit. Espérons que toute cette mésaventure ne laissera pas trop de traces…

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