Comment réactiver la télécommande de la Freebox Mini 4K ? [Tutoriel]

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Comment réactiver la télécommande de la Freebox Mini 4K ? [Tutoriel]

En mars 2015, le 10 très exactement, le trublion du web qu’est Free, avait convié de nombreux journalistes pour assister à une conférence de presse. Au cours de celle-ci, son célèbre patron Xavier Niel avait présenté sa toute dernière création, la Freebox V7 Freebox Mini 4K. Je ne vais pas revenir sur les détails de cette annonce puisque cela n’est l’objet de ces quelques lignes aujourd’hui, mais si cela vous intéresse, je vous invite à aller prendre connaissance de l’article de l’époque.

Après plusieurs mois d’échanges divers et variés avec Free, j’ai enfin fini par recevoir le boîtier TV, ou Player si vous préférez, de la Freebox Mini 4K. Oui, je possède la Freebox Revolution depuis son lancement mais j’avais besoin d’un second boîtier TV. J’avais déjà l’option Multi TV mais je possédais toujours le boîtier TV de la V4 il me semble, il était donc temps d’évoluer.

Avec l’annonce de la Mini 4K, non seulement je pouvais bénéficier de la dernière technologie et en plus à un prix bien plus intéressant. J’en avais donc fait la demande en mars 2015 mais je ne l’ai reçu finalement il n’y a que quelques jours… mieux vaut tard que jamais. Bon sans savoir pourquoi l’attente a été aussi longue, mais la dernière relance a été la bonne.

Bref, comme tout le mode, j’ai lu pas mal de choses sur la Freebox Mini 4K et son boîtier Player, et je dois dire que je n’ai pas hésité à penser qu’avec le temps, Free avait très certainement fait le nécessaire pour améliorer ce dernier.

Je reçois donc le boîtier Player de la Freebox Mini 4K que je m’empresse de brancher et là, j’ai rencontré quelques soucis malheureusement. Depuis, après plusieurs tentatives, tout fonctionne parfaitement mais la télécommande m’a donné du fil à retordre.

Je ne sais pas si cela vous est arrivé, mais après quelques heures d’utilisation, voir quelques minutes, la télécommande semble ne plus fonctionner. Rien y fait, on a beau appuyer sur l’une de ses touches, plus aucune réponse et le témoin de connexion reste indéniablement éteint.

Comme je ne suis pas du genre à me dire que mes appareils tombent en panne 15 minutes après m’en être servi, je me suis donc lancé à la recherche d’une solution sur l’ami Google que j’ai finie par trouver. Cela m’a donné envie d’écrire cet article afin de vous éviter de perdre le même temps que moi à trouver la solution à ce problème.

Voici donc comment procéder pour « rallumer » la télécommande avant de vous résigner à devoir passer du temps à appeler Free ou pire, à demander à ce que l’on vous la change.

Voici donc comment procéder et vous allez voir, rien de très compliqué en fait :

  1. Retirez tout d’abord les piles de la télécommande,
  2. Appuyez sur toutes les touches l’une après l’autre,
  3. Replacez les piles.

Normalement, après avoir effectué ces quelques manipulations très faciles, la télécommande devrait être de nouveau parfaitement fonctionnelle.

Oui, cela peut paraître étonnant comme réparation et pourtant elle est parfaitement logique. En effet, comme tout appareil électronique, la télécommande est bardée de condensateurs qu’il faut parfois vider malheureusement. Cela peut donc se faire via cette manipulation.

149 Commentaires

  1. Merci de l’astuce! Ca marche! mais dans la foulée re éteinte… et ça re fonctionne après la manip… Ca va être long de zapper ;-/

  2. Bonjour mr matt je vien d’effectuer la manipulation télécommande free comme expliquer dans votre tuto tous fonctionne a merveille merci a vous pour le temps que vous nous fait gagné merci

  3. Merci Matt, cette simple manipulation est toujours d’actualité en 2018.
    Croyant que j’avais un problème de piles, j’avais fait cette manipulation « involontairement », et la télécommande avait fonctionné à nouveau, mais je ne pensais pas qu’il fallait la faire de façon récurrente à chaque fois qu’elle refuse de fonctionner. Donc merci beaucoup pour cette simple astuce.

  4. merci ça a marche pour moi !
    Qui n’a pas rencontré ce pb ?
    Y a pas de service qualité chez free ?
    Le temps perdu et l’énervement, on va faire de la pub !

    • C’est étonnant car comme tu le vois dans les commentaires, il semble que cette solution fonctionne.
      Après peut-être que ta freebox a effectivement un problème

  5. Alors là…
    J’étais hyper sceptique mais un GRAND MERCI. Comme toi, je me suis dis, 1jour après l’acquisition de ma FreeMini4K qu’un bug de télécommande ne pouvait pas être possible…

    Quelle solution ! Encore Merci Matt ! 🙂

  6. Merci MATT, je ne sais comment tu à pu trouver une bêtise pareil qui s’avère être du génie. J’espère que chez FREE lisent ta technique , car ils en ont bien besoin. Merci MATTT (3T le troisième pour mon plaisir de m’avoir dépanner)
    Merci encore B Paillard

  7. Nous avons trouver une solution, simple comme bonjour, il suffit de faire comme quand vous avez acheter votre télécommande, installer une languette près de la pile puis la retirer, c’est ce que nous avons fait et la télécommande refonctionne à merveille.
    Merci du conseil, on était près a l’utiliser tout de même.

  8. Super ..merci car évidemment c moi qui avait fichu la télécommande en l air..en plus au moment du foot ..:-( J avais tout essayé rien ne marchait merci freeman 😉 Messa

  9. Chapeau!!!!!! Amazing, the remote control only worked for 5 minutes, searched everywhere for a solution then found your post. Worked first time, a huge thank you!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Mike

  10. Merci beaucoup
    Voilà plus d un an que je galère avec cette télécommande
    Et maintenant tout fonctionne parfaitement
    Encore merci

  11. j’ai une free box 4k pour la mise à jour de la télécommande, il demande d’appuyer sur les boutons « coupe son et free, jusque là tout va bien, après ils demande d’appuyer sur back & home jusque le temps que les ronds passent du rouge au bleu mais c’est quoi les boutons back & home?
    Merci d’avoir la gentillesse de me répondre.
    J.P

  12. Merci beaucoup ! J’ai cru peter un plomb avec cette telecommande, et avec le mini server avant…
    Rien n’est expliqué dans la notice..

  13. Cela fait des jours que je navigue avec mon smartphone pour télécommande puisque cette dernière ne voulait plus s’allumer.
    Dernière recherche avant appel au sav free et je tombe sur ce post.
    Vraiment top merci ça fonctionne.

  14. Free ferait bien d’ajouter cette manipulation dans leur guide, parce que visiblement ça arrive souvent.
    En tout cas, Merci Beaucoup !

  15. Oh… trop bien cette petite astuce !!!
    Merci beaucoup… on ne l’aurait jamais trouvé !
    Imaginez un jour de neige en vacances et sans télé.
    Samgo 29

  16. merci, merci merci ,j’ai vraiment cru que je n’y arriverai jamais et comme tout le monde en dernier recours, ben…j’ai fait ce que tu nous décrit et Miracle Ca MARCHE…..maintenant c’est mon plug qui ne veut pas devenir vert, le chemin est long mais je l’aurais je l’aurais ma 2eme télé avec des CHAINES… encore merci

  17. Un grand merci Matt. Tu es notre sauveur. Il fallait la trouver cette solution.
    Par contre, je ne remercie pas du tout free pour son manque d’informations sur leur site et sans parler de leur maintenance technique, jamais disponible. Aurélien.

  18. Wouah merci ce petit tuto simplissime et super efficace m’a sauvé d’un samedi matin chagrin. Parce que quand les dessins animés ne marche pas les « mais pourquoi ça marche paaas!!!! » me casse les oreilles
    Donc MERCI

  19. Bravo Matt!! (clap, clap, clap). Ton astuce fonctionne et cela m’a éviter de chercher partout.
    Merci d’avoir partager ta trouvaille, ça nous aide tous! Super geste 😉

  20. Merci franchement hallucinante la manip mais elle marche merci encore de m avoir éviter l’achat de piles et 3/4 appels vers free et surtout un écran brisé par une télécommande lancée à Mach 3

  21. Bonjour,

    Moi aussi comme vous je déballe la Frebox mini 4k et la télécommande s’allume un fois et plus rien. Je vous remercie car c’était pas possible qu’elle soit en panne.

    Merci en tout cas 😉

  22. Bsr Matt,

    Merci bc pour cette solution simple et facile à mettre en oeuvre! Après maintes essais à vouloir réassocier la télécommande à la freebox… sans succès, très contente de vous avoir lu!!

    • Merci beaucoup ! Ça m’a évité de me tirer les cheveux trop longtemps, une heure seulement et l’achat de nouvelles piles !
      J’ai eu la panne une minute après l’installation de la nouvelle box, du coup, j’ai pensé que le problème venait de moi, d’une mauvaise manipulation…
      Encore merci !

  23. Un immense « Merci Matt » un 30 décembre à la veille du réveillon je pensais passer cette fin d’année sans télé aussi « merci encore une fois » ça fonctionne !!!!

  24. Bonjour,
    Je viens d’avoir le même souci de télécommande qui ne marche plus. Après des recherches sur Google j’ai trouvé la solution. C’est exactement la même proposée ici sauf que pas besoin d’appuyer sur toutes les touches mais que sur OK quelques secondes puis remettre les piles et reprendre l’association 😉

  25. Merci Matt, comme bien d ‘autres j’ai galéré, rebooter, changer les piles, Redémarrer en recovery, remettre la config usine, internet etc>…
    Et rien la telco qui ne se synchronise pas sur la mini 4K.
    Jusqu’à ce que je « tombe » sur ton lien et là bingo, ça a marché du premier coup.
    Moi qui bricole en informatique, je ne comprends pas bien l’impact de cette solution sur la Teclco mais bon ça marche et c’est là le principale.
    Merci encore…

  26. Un immense merci
    Je lis votre article et 5 minutes plus tard ma télécommande fonctionne enfin
    Tout ça après 2h d’essaie de mise en route de ma Free box mini
    Vous êtes génialement au top
    Comment aurais je pu savoir qu’ail fallait vider les condensateurs
    MERCI , Lydia

  27. Bonjour.
    J’ai beau essayé de réinitialiser, de relire les instructions et de consulter vos tutos, rien ne se passe. Ma télécommande ne répond pas alors que tout fonctionnait normalement il y a 2 semaines. mon écran TV indique toujours « recherche d’un accessoire »
    Auriez vous une autre proposition pour résoudre mon pb?
    Merci par avance

  28. Merci Matt!

    Je viens de recevoir et d’installer ma freebox, puis au bout d’une heure la télécommande semble lacher!!! Ca enerve…Avec votre astuce tout est rentré dans l’ordre, incroyable!!! Pour les pas doué en informatique comme moi, pour info il faut relancer également la freebox (débrancher rebrancher) après avoir fait la manip de Matt ca marche du premier coup! Ma soirée est sauvée 🙂

  29. Merci d’avoir partager cette astuce a tous les personnes qui ont eu ce problème et je tenais tout particulièrement a te remercier pour ta bienveillance !!!

  30. J’ai eu mon mini 4K pour une muti-tv vu que j’ai déjà la V7, et puis après 3 heures la télécommande ne répondait plus, j’ai tout essayé ( piles, reboot) et puis vingt mn plus tard je décide de regarder sur le net et la je lis l’explication de matt.
    Merci d’avoir partager cette astuce a tous les personnes qui ont eu ce problème et je tenais tout particulièrement a te remercier pour ta bienveillance !!!

  31. Sinon il y a la méthode conventionnelle qui consiste à re-synchroniser la télécommande au boîtier… En appuyant sur le logo wifi et suivre les indications sur le téléviseur…..

    • Bah oui! Ils sont tous un peu bébêtes ces internautes qui ne savent pas suivre les indications sur le téléviseur!
      Dans la vraie vie, quand on a tenté 20 fois de resynchroniser la télécommande, changé 17 fois les piles et réinitialisé 23 fois le boîtier, on est heureux de tomber sur l’astuce de Matt! Un immense merci à ce dernier qui a sauvé ma soirée.

  32. Merci beaucoup pour aider des utilisateurs parfois un peu perdus .
    Réparation ultra rapide. …et ça fonctionne super.

  33. Voila plus de deux mois que je galéré avec l’application télécommande sur mon tel, pas moyen qu’elle fonctionne et pas moyen d’avoir, free apres plusieurs heures sur le web je suis tombé sur cette article et la MIRACLE sa a direct fonctionné !! Enfin une vraie et bonne solution. MERCI

  34. Époustouflant !!! Je viens juste de recevoir une free box et la télécommande était en rade après 1 journée d’utilisation ! J’étais déjà en train de regarder comment la renvoyer (= galère)…quand je suis tombé sur ce post qui me paraissait incongru !!! Bravo et merci

  35. Merci beaucoup, grâce à vous nous avons évité de nous énerver encore plus, cela fait 30 minutes que je cherchais ce qui n’allais pas.

    C’est très sympa de partager votre expérience.

    Bonne soirée.

    Valérie

  36. Merci Matt . Mais pourquoi L’assistance de Free ne nous parle pas de cette manip très simple et fiable ? Ils perdent de l’argent à remplacer les télécommandes !

  37. Merci beaucoup. C’est génial, ça fonctionne. Que de temps gagné et de stress évité. Free devrait imprimer cette manipulation sur le guide d’installation.
    Encore merci pour se partage.

  38. Grand merci pour ce partage d’info dépannage ultra simple . Nouvelle télécommande reçue hier, devenue invalide au bout d’une heure. Surprise, inquiétude, agacement, mais heureusement la solution libératrice nous est donnée en toute simplicité .
    Encore merci.

  39. free devrait penser à récompenser une personne qui lui évite des centaines de réclamations et une mauvaise réputation, d’autant plus que le lendemain d’essais aussi vains qu’agaçants , on se lâche volontiers auprès de son entourage !!!!
    donc un grand merci après plusieurs jours d’écran noir ……

  40. Faites moi remonter cette astuce en tout premier plan !!! J’allais appeler FREE mais MATT vient de sauver mon après-midi. Bien joué.

  41. Bonjour, et whaouuuuh merci!!! après avoir galéré qqes heures en essayant de comprendre…. avec cette manipulation très simple cela fonctionne du 1er coup !!!

    Merci!!

  42. Bonjour tout le monde. Ma fille a une mini 4 K de free et comme beaucoup, se plaignait de la télécommande qui fonctionnait puis, plus rien. Changement de piles, aucun résultat et là, l’autre jour suis tombée sur votre info Matt, merci beaucoup, la télécommande refonctionne par contre, la télécommande et le player ne s’accordaient pas ou un coup après avoir tout débranché, rebranché, toutes les manipulations faites ! Euréka, ce matin, elle qui se dit novice a trouvé une solution qui marche tout le temps, c’est très simple et logique !
    Pour allumer la télé et l’éteindre, elle se sert de la télécommande de sa télé. Pour changer les chaînes, elle utilise la télécommande free et voilà ! Kokkinel

  43. Merci merci merci,ma telecommande s’est eteinte du jour au lendemain j’ai meme cru que les enfants l’avaient cassé !!! Je pensais en recommander une et Grace a toi en deux seco de elle a remarcher Donc merci bcp

  44. J’ai failli laisser tomber ce post, je n’y ai pas cru du tout au début!
    Finalement je me suis dis « Aller, pourquoi pas après tout, j’ai tout essayé sauf ça… »
    Et bien ça marche de nouveau! Merci infiniment!

  45. Un grand merci pour cette piste simple et hors du commun qui a permis de résoudre mon pb en quelques secondes.
    Le clignotant rouge de ma télécommande neuve reçue le 24/05/2017 (Freebox Mini 4k) ne marchait pas, d’où l’impossibilité de l’associer au player TV. C désormais résolu!

    Précision, votre page unsimpleclic qui a figuré sur la première page de Google a contribué à la visibilité de votre article, et oup à la résolution rapide de mon pb.

  46. Waouhhhh je dis waouh.. depuis je cherche et ca marchait pas et je trouvais la tienne.. d un coup ca marche en 5 seconde.. c incroyable comme magique

  47. Eh bien merci cela m’as évité de longues explications avec free et pourtant j’étais sceptique au départ, méthode fonctionnelle à 100%.

    • Sur ma vie t y es au top comment tu veux qu’ on puisse trouver????!!! ca n a aucun sens ptdrrrr merci beaucoup mais heureusement « et je le conseil a tout le monde »que j avais garder l ancienne télécommande de l ancienne box et elle marche tout autant voir meme mieux puisque elle ne se déconnecte jamais…!! Bref c est en quelque sorte comme une roue de secours voila!!! ✊️!! Et super les gars qui explique les choses comme ça ca évite tellement de galère pour les autres …!! Merci encore d avoir pris le temps!! PEACE ✌️

  48. MERCI !
    Seconde télécommande après passage technicien, et seconde panne. Je commençais à désespérer de ces télécommandes qui tombent en rade…
    Et puis voilà cette technique improbable et magie ! ça refonctionne !
    Tout en doutant j’ai essayé quitte à paraitre bête … et je suis effectivement resté bête quand la LED à de nouveau clignoté !
    Un ENORME merci à toi !

  49. Merci pour tout ! J’ai tout essayé pendant 1h, même de connecter mon smartphone à mon player en bluetooth pour m’en servir de commande grace à l’application android. Rien n’y faisait, j’étais en train de désespérer quand je suis tombée sur votre article. Méthode surprenante mais efficace. Vous m’avez évité une prise de tête avec le service client de free. Encore merci !

  50. Merci pour cette astuce paraissant un peu douteuse au premier abord, mais qui a le mérite de fonctionner parfaitement !! Ma télécommande s’est « éteinte » après seulement 2 minutes d’utilisation, alors que je venais d’installer mon matériel pour la première fois !
    Un grand merci !

  51. Bonjour, j’ai reçu mon matériel dans l’après midi et jai donc voulu le mettre en place. Après avoir fait tout les branchement nécessaire j’ai donc commencez à associe la télécommande à la freebox. Chose qui n’a jamais fonctionner. Elle ne s’est pas arrêté de fonctionner 15 min ou 1h après comme certaine personne. ELLE N’A JAMAIS FONCTIONNÉ ! Jai fait une crise de nerf. Jai donc étais sur votre site et comme tout le monde cet méthode me paraissait étrange, mais elle est juste incroyable et formidable ! Cela a fonctionné ! Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster cet article ! Grâce à vous dès centaine de personne on éviter de renvoyé leur box ! Merci beaucoup encore une fois !

  52. Encore un heureux!!! Merci beaucoup pour la technique. Espérant ne pas avoir à la refaire régulièrement. C’est quand même très étonnant ce BUG récurrent chez FREE. J’espère qu’ils vont y remédier!!!
    Bonne journée

  53. Bonsoir
    En vous lisant je n’y croyais pas trop mais qui ne tente rien n’a rien et à ma grande surprise cela a fonctionner. .donc merci ..merci pour le tuyau!!

  54. Un grand merci j’y croyais plus j’ai reçu hier mon matériel et me voilà complètement déçu que cela ne marcher plus.
    Merci beaucoup vraiment que du bonheur.

  55. C’est dingue… j’y croyais pas une seconde mais j’ai quand même essayé… ettttt ÇA MARCHE! Un grand merci!!

  56. Bonsoir
    J ai malheureusement suivi à la lettre vos manipulations mais rien ne se passe ma télécommande ne fonctionne toujours pas et mon ecran TV indique toujours « recherche d’un accessoire »
    Auriez vous une autre proposition pr résoudre mon pb?
    HELP
    Merci

  57. Un grand merci pour la procédure, la télécommande ne répondait pas et résigner à devoir me rendre en boutique free, j’ai essayé la procédure et cela fonctionne.

  58. Bonjour Matthieu,
    après une semaine sans TV, du fait de l’absence de réaction de la télécommande (Freebox Mini 4k), et des dizaines de tentatives de la procédure : « Association de la télécommande ». J’ai cherché la solution sur Google, en vain. Alors que j’allais renoncer (avec l’intention de contacter Free pour un échange de télécommande), j’ai décidé de cliquer sur un dernier lien, celui de votre site. Lorsque j’ai lu votre solution : {1) Retirez tout d’abord les piles de la télécommande. 2) Appuyez sur toutes les touches l’une après l’autre. 3) Replacez les piles.} J’ai trouvé la procédure tellement simple et rapide, que je n’y ai pas cru, à tel point que j’ai failli ne pas l’essayer. Mais bon, après une semaine de galère, j’ai procédé à cette simple manipulation, sans en attendre de résultat, mais à ma grande surprise, cela a fonctionné instantanément. Voilà pourquoi, c’est la moindre des choses, je prends le temps de rédiger ce petit message pour vous dire : « Merci Ma2thieu ! ». Cordialement. Nicolas.

    • Merci à toi Nicolas de t’être rendu sur UnSimpleClic, et puis cela fait toujours plaisir de pouvoir rendre service

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